Rujukan Laman

Bagaimana gopek178 Melindungi Maklumat Anda

Di gopek178, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data dikumpul secara telusMaklumat akaun dilindungiHak pengguna dihormatiPrivasi Malaysia diutamakanTiada perkongsian tanpa kebenaran
gopek178 Bagaimana gopek178 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran yang mudah diakses. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan privasi dalam tempoh dua hari bekerja bagi memastikan kebimbangan anda diselesaikan dengan segera.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis tentang data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja dengan pengesahan dan langkah seterusnya.

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung di laman web gopek178 untuk berbincang dengan ejen kami tentang sebarang isu privasi atau permintaan pemadaman data akaun anda secara masa nyata.

Borang Permintaan

Isi borang permintaan privasi yang tersedia dalam akaun anda untuk memohon akses, pembetulan atau pemadaman data yang kami simpan berkaitan dengan profil akaun anda.

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Enam Cara Kami Jaga Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mengendalikan setiap bahagian platform gopek178. Daripada cara data disimpan hinggalah cara kami memproses wang melalui FPX atau Touch 'n Go, setiap langkah direka untuk memastikan…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dihantar melalui protokol penyulitan SSL 256-bit, memastikan tiada pihak luar boleh membaca data semasa dalam perjalanan antara peranti anda dan pelayan kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memperibadikan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk yang berterusan. Sebarang percubaan log masuk luar biasa akan mencetuskan amaran segera kepada e-mel atau nombor telefon yang anda daftarkan.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun anda dengan menghubungi pasukan privasi kami secara langsung melalui saluran yang tersedia.

Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go, GrabPay dan Boost yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat, dan tidak pernah untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Soalan Tentang Privasi di gopek178

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan tentang bagaimana kami mengendalikan maklumat anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan Dasar Privasi gopek178, hak data dan cara menghubungi kami untuk permintaan khusus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat log masuk dan butiran transaksi pembayaran seperti melalui FPX atau GrabPay apabila anda mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal teknikal dan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan Boost yang terikat perjanjian kerahsiaan, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berlaku.

Anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau mengisi borang permintaan data dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memberikan salinan data dalam tempoh yang munasabah.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda tertakluk kepada kewajipan pengekalan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk membaiki platform. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi log masuk akaun.

Data anda disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang diperlukan oleh peraturan kewangan atau undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Selepas itu, data dipadamkan atau dinyahtanampil secara selamat.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow diproses melalui sambungan penyulitan SSL. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan pembayaran anda pada pelayan kami.